Del total de llamados, 4.698 decidieron tomar ayuda del Gobierno porteño, en tanto 3629 dieron el aviso para circular y a 2963 se les informó que estaban exceptuados de informar. Las consultas principales estuvieron en torno a salir a hacer compras al supermercado, farmacia y pago de servicios.
El objetivo del aviso al 147 para las personas mayores de 70 años es brindar asistencia e información a quienes lo necesiten, a fin de evitar situaciones que los expongan al riesgo de contagio de coronavirus y afectación del sistema de salud.
El servicio telefónico de la Ciudad, que cuenta con 400 operadores, sumó 100 voluntarios específicamente para el trabajo con adultos mayores en el marco de esta medida que estará vigente desde las 0 de este lunes 20 de abril y se extenderá por 48 horas.
A raíz del coronavirus, en Europa 8 de 10 fallecidos por el coronavirus son mayores de 70 años; en tanto en la Argentina la edad promedio de los fallecidos es de 71 años.
De esta manera, a través del servicio del 147 también se busca concientizar acerca de los riesgos de contagio, escuchar a las personas, identificar las necesidades que se planteen y dar la orientación, o posterior derivación y resolución de esas necesidades.